チャットSup：監視とリマインダーのための便利なツール
Chat Supは、lhpsolutionによって開発された無料のChromeアドオンであり、ブラウザのカテゴリーおよびアドオン＆ツールのサブカテゴリーに属しています。このプログラムは、チャットエンジニアがオンラインであることを監視し、リマインドするための便利なツールとして機能します。
Chat Supを使用すると、チャットサポートチームはエンジニアのオンラインステータスを簡単に把握することができます。このアドオンは、リアルタイムで各チャットエンジニアの利用可能性を表示するユーザーフレンドリーなインターフェースを提供します。これにより、チームリーダーやマネージャーは効率的に労働力を管理し、常に十分なエンジニアがオンラインで顧客の問い合わせに対応できるように確保することができます。
オンラインステータスの監視に加えて、Chat Supには便利なリマインダー機能も含まれています。チームリーダーは、特定の時間帯にエンジニアにログインするかアクティブにするようにリマインダーを設定することができます。これにより、チャットサポートチームが常に迅速に顧客をサポートできるようになります。
全体的に、Chat SupはChromeを主要なブラウザとして利用するチャットサポートチームにとって貴重なツールです。チャットエンジニアの監視とリマインドのプロセスを簡素化し、顧客サービスと満足度の向上につながります。
